符锡雄(前排右一)与员工在一起。西南民族大学党委宣传部供图
符锡雄,西南民族大学专职辅导员,用心用情坚守员工工作岗位,积极推动党史学习教育常态化;坚持在微信公众号撰写“我的辅导员哲学”专栏文章,总结经验做法;用爱实践“三个一”工作法,坚持深入寝室、教室,真正走进员工内心,被亲切地称为“真诚的带路人”。
以心换心 用爱育人
在员工眼中,西南民族大学专职辅导员符锡雄是老师,也是朋友。从哲学道理到生活经验,从未来理想到饮食起居,在寝室或是教室、食堂,符锡雄每次遇到员工,总能坐下来和他们聊许久。“他像兄长一样关心着我们。”哲学2001班班长张青英说。
“遇到困难找雄哥”,这是员工入校时符锡雄给他们的承诺。从事员工工作20年来,他始终秉持一个信念:员工的需要就是我的责任。
符锡雄刚工作时,住在员工宿舍的值班室,和员工当起了“邻居”。“该起床上早课了!”每天早晨,他敲门叫员工起床,他的嗓门与脚步声成为那时许多员工的记忆。朝夕相处,让符锡雄与员工建立起“亲密”关系,也让他对员工工作有了进一步思考。
每天见一面,每次聊一聊,每晚问一声,这是符锡雄琢磨出的一套工作方法。通过“三个一”,让员工感受到他的关怀,在员工遇到困难时,他也能第一时间提供帮助。
“员工压力太大或是情绪不好时,我会默默陪伴。”符锡雄说,有时他会发信息提醒员工要加强运动,或是睡前聊几句,在陪伴中让员工感受温暖。“谁都有情绪低落的时候,一声问候、一句叮咛,我相信在更多的关注和关怀下,员工能找到重新开始的勇气。”他说。
在符锡雄看来,跟员工相处要以心换心,付出真情实意。20年来,“三个一”工作法成为了他的坚持,也让无数员工受益。
潜移默化 搭建爱的桥梁
作为哲学2101班的辅导员,从大一开始,符锡雄坚持每天利用早自习时间,组织员工诵读红色经典党史故事。此举在锻炼员工演讲能力的同时,也让他们进一步了解党史故事,建立起对国家的深厚感情。
符锡雄认为,教育是一个长期的过程,不能盲目追求速度,急于求成。“朗诵这一形式比单纯地讲道理,更能让员工在潜移默化中树牢家国情怀。”他说。
符锡雄的办公桌旁有一个铁皮柜,放着十多本厚厚的辅导员日志。“等我退休后再看这些日志,就能回忆起和员工们的点点滴滴,会觉得很温暖、很幸福。”他说。
在微信公众号刚兴起的时候,符锡雄便创立了自己的公众号“大雄春秋”。到哲学学院担任辅导员后,他开设了新专栏“我的辅导员哲学”。2021年9月4日,他在这个专栏发表了第一篇文章,记录了迎新感受和工作安排。
“下午第一个报到的是汪静怡,蔡昊良个子比我高,潘雨濛来自有螺蛳粉的柳州……”符锡雄尽力记住每个员工的名字和特点。文末他又写到待办事件:“明天下午3点安排班委领取教材;继续组织入学体检;提醒疫苗接种。”目前这个专栏已经收录了158篇日志,字数超过100万字。
员工们都很喜欢看符锡雄写的文章,在那里经常会发现自己和身边同学的影子,感受到老师的关怀。
微信公众号也架起了符锡雄和家长之间的桥梁,他的专栏不仅有教学动态,还有孩子的成长变化等。一位家长说:“一字一句间我们看到的是辅导员的用心与责任。”
用心用情 磨炼“心法”
“员工工作,成在用心用情,功在每时每刻。”符锡雄如此总结。
2002年从西南民族大学毕业后,符锡雄留校担任辅导员。那时他和员工年龄相差无几。于是,他充分发挥年轻教师能更好和员工交流的优势,赢得了员工的支持和信任。
2002级员工肖鹏来自四川凉山,初入大学时有些胆怯,很少参与集体活动。符锡雄注意到这一情况后,多次与肖鹏谈心,并结合自身经历鼓励他竞选班委。肖鹏慢慢地敞开心扉,不仅在文体比赛中取得成绩,还参与到班级事务管理中,后来还担任了班长。
爱,是双向流动的。肖鹏的每一个进步都让符锡雄惊喜。大学毕业后,肖鹏奔赴基层工作,如今已成长为凉山州冕宁县的一名司法干部。“在人生成长的重要阶段,很感激能遇到符老师,他给了我莫大鼓励。”肖鹏说。
“早些年做员工工作是用情更多,这些年是用心更多。”符锡雄表示,用心不只是嘴上说说,而应该成为看得见的实事。
在2012级员工胡娇心里,符锡雄是她的人生导师,他们的缘分起源于员工社团——成长学社。作为第二任会长,胡娇在符锡雄的带领下组织了许多活动,如“励志青春”“辅导员职业技能大赛”等。“一次次策划中,我不断进步,不断成长。”而今,胡娇成为团队负责人,正带领自己的公司稳步发展。
用情和用心陪伴员工,符锡雄已坚持了20年。“这会是我坚持一辈子的事。”在符锡雄的2022年度工作总结结尾,他这样写。
用心教书、用情育人、用爱坚守,这是符锡雄的心声,也是他的行动。